Политика обработки
персональных данных

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую сайт [artproekt.info] (далее — «Сайтһ), принадлежащий [название ИП/ООО, ИНН, ОГРН/ОГРНИП] (далее — «Оператор»), может получить о Пользователе во время использования Сайта.

1. Оператор персональных данных

Наименование: [полное наименование ИП/ООО]
ИНН: [ИНН]
ОГРН/ОГРНИП: [ОГРН/ОГРНИП]
Юридический адрес: [адрес]
Контактное лицо по вопросам обработки персональных данных: [ФИО], [email]

2. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», с согласия субъекта персональных данных, полученного при обращении к менеджеру в Telegram по ссылкам на Сайте, а также в рамках заключения и исполнения договора на оказание услуг дизайна интерьера.

3. Категории субъектов персональных данных

Посетители Сайта, написавшие менеджеру в Telegram по ссылкам на Сайте (из калькулятора стоимости, портфолио или раздела контактов); клиенты и потенциальные клиенты Оператора.

4. Состав обрабатываемых данных

• Имя;
• Номер телефона и/или мессенджер (Telegram);
• Адрес электронной почты;
• Сведения о запросе (тип объекта, площадь, город, комментарий к заявке);
• Технические данные: IP-адрес, файлы cookie, данные о браузере и устройстве, полученные через аналитические сервисы.

5. Цели обработки

• Обработка заявок и обратной связи, подготовка расчёта стоимости дизайн-проекта;
• Заключение и исполнение договора на оказание услуг;
• Информирование о статусе заявки, консультации;
• С отдельного согласия — направление информационных и рекламных материалов;
• Улучшение работы Сайта, аналитика посещаемости.

6. Способы обработки

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных — с использованием средств автоматизации и без их использования.

7. Трансграничная передача данных

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Базы данных с персональными данными пользователей — граждан РФ размещаются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (в соответствии с требованиями Федерального закона № 242-ФЗ).

8. Передача третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные подрядчикам и сервисам, привлекаемым для оказания услуг (например, сервисам аналитики, CRM, мессенджерам) — исключительно в объёме, необходимом для оказания соответствующих услуг, и при условии соблюдения ими требований конфиденциальности.

9. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего обращения Пользователя, если иной срок не установлен законодательством РФ или соглашением сторон. По истечении срока данные обезличиваются или уничтожаются.

10. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе: получить информацию об обработке своих персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случае, если они неполны, устарели, неточны или незаконно получены; отозвать согласие на обработку персональных данных; обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

11. Отзыв согласия

Отозвать согласие на обработку персональных данных можно, направив письменное заявление на [email оператора] с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

12. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии. Технические (обязательные) cookie используются для работы Сайта без отдельного согласия. Аналитические и рекламные cookie используются только с согласия Пользователя, полученного через cookie-баннер. Управлять настройками cookie можно в любой момент через баннер в нижней части экрана.

13. Меры защиты персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

14. Обработка данных несовершеннолетних

Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Оператор не осуществляет сознательный сбор персональных данных несовершеннолетних.

15. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

16. Уведомление уполномоченного органа

Оператор [подал / обязан подать] уведомление об обработке персональных данных в Роскомнадзор в соответствии со ст. 22 Федерального закона № 152-ФЗ. Регистрационный номер оператора: [указать после подачи уведомления].

17. Контакты по вопросам обработки персональных данных

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться по адресу электронной почты [email] или по телефону [телефон], указанным на странице «Контакты».

Дата последнего обновления: [ДД.ММ.ГГГГ]. См. также отдельный документ — «Согласие на обработку персональных данных».